İptal ve İade Koşulları
İptal, iade ve cayma hakkı ile ilgili taslak koşullar.
[TAŞLAK — HUKUKİ METNİ MUTLAKA AVUKATINIZLA UYUMLU HALE GETİRİN]
1. Genel
Dijital içerik ve anında teslim edilen ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki istisnalar geçerli olabilir. Bu metin örnektir.
2. Cayma hakkı
Teslimatı anında gerçekleşen dijital ürünlerde cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar söz konusu olabilir. Kesin düzenleme için mevzuata uygun sözleşme metni kullanılmalıdır.
3. İptal
Ödeme onayı öncesi sipariş iptali; onay sonrası süreçler sipariş durumuna göre değişebilir.
4. İade
Hatalı veya eksik teslimatta müşteri hizmetleri üzerinden değerlendirme yapılır.
5. İletişim
İptal ve iade talepleri için destek kanallarınızı buraya ekleyin.